锦绣校区校园物业服务中心全面完成2023年度保障任务

时间:2024-01-24添加人:叶纯亮  预审人:李建礼审核人:周倩来源:后勤处(基建办) 点击:

锦绣校区校园物业服务中心在后勤处精心安排部署下,圆满完成2023年度校园卫生环境、绿化提升、小型维修、公寓管理等基础性保障工作,受到全校师生好评。

2023年2月份,标准化校园物业服务中心建成,制定和实施了服务标准,以期达到服务质量目标化,服务行为规范化,服务过程程序化。以前台接待、分类处置事件、24H服务热线等为中心,积极为全校师生提供线下报修、购电、问询、智能化线下办理及接受广大师生意见建议、投诉等服务。校园物业服务中心切实践行“师生满意”的工作要求,为学校教学、科研和师生生活上提供优质的物业服务。

绿化养护提档进位,校园景色更加美丽。2023年,校园服务中心全年共清理落叶3500余包、修剪校园草坪90余次,人工除草30次,完成草皮补植约600㎡,在月牙湖土坡种植梨树60棵建成“梨园”、在逸夫楼北侧种植垂丝海棠、北美海棠、罗汉松等合计80棵,在风雨操场北侧种植白玉兰40棵,在平房南侧种植蔷薇400余棵,在行知楼南花坛内种植花叶络石共计80㎡。柳渠内花坛种植铜钱草,月牙湖种植莲藕……。

干“小事情”,解决“大问题”。小型维修保障校园顺利开展各项工作。 2023年,锦绣校区物业共计提供维修服务38200余起。修补地砖约200㎡,粉刷墙面约750㎡,水管保温350余米,清理化粪池计28次,疏通管道460余米……。

全力保障重大活动,保证设施顺利运行。每次接待做好有备无患,检查设备电源、电梯设备、提供会场会议服务。2023年,校园物业服务中心保障了教育部、省教育厅视察学校、安徽省中小学校长培训班、美术与设计学院教学评估等各项接待活动15余次,保障合肥市中小学教师资格证考试、大学英语CET4/6考试等重要考试10余场、各类招聘会活动8场。

无论是在新生入学、毕业生离校和跨校区搬迁,宿舍卫生的清洁、学生入住和退宿的办理,校园的每一个角落都留下了物业服务中心每个人辛勤劳动的身影。2023年,全年专项打扫维修学生公寓1150间,600余学生的临时入住、新生1400余名入住及校区搬迁的保障工作。(后勤处)